そんな堅苦しい話ではないのですが、今日時間指定で受け取るべき品を受け取れなかったと。
自分は自宅にいたし宅配BOXもあるのであまり気にしていなかったのですが、物が大きすぎたみたいです。
正直届いてみないとそこまでは……なぜこのような顛末になったのか少し分析を。
今回ヨドバシ通販で収納ボックスを買ったんですが、最初はアマゾンで物色してました。
アマゾンは一日の長があるだけに色々探しやすい。
で、ヨドバシも「ネット申し込み」「店頭受け取り」をたまにやるので覗いてみたら同じ商材を扱ってました。
アキバヨドは２４時間受け取れて便利なのよね。
しかもポイント還元を考えるとアマゾンより安い。
そこでヨドバシで買おうと思ったらここで最初の問題が。
アキバヨドに在庫がなくて店頭受け取りが出来ない。
いや、正確にはお取り寄せは出来るんだけどネット申し込みでお取り寄せという選択肢がない。
仕方ないので着日時指定で宅配してもらうことにする。
ここで後々問題となる２番目の問題が。
宅配業者を選べない。
オプション料金を払えば選べるんですが、自宅にいるし無理して選ぶ理由もないので。
突発的に仕事で自宅にいない可能性もあるので出来れば郵便を選びたかったんですが。
結果今回たまたま郵便だったんですけどね。
で、今日自宅で午前中指定の到着待ちをしていたのですが、調子こいて朝風呂に入ったのがいけなかったらしい。
風呂に入っている間にお届けが来たようです。
普通なら宅配BOXに入れて終了なのですがここで３番目の問題が。
でかくて宅配BOXに入らない。
これは想定してなかった。
まあ、でもBOXがいっぱいだったりすることもたまにあるので想定出来ない訳でも無いんですよね。
結果として受け取れなかったので業者の方にご迷惑をお掛けしてしまった訳ですが。
ここで雑感。
最近宅配の再配達の非効率性が話題になってますが、自分もそう思います。
なのでアマゾンなんかだとちょっとくらい高くてもアマゾン配送のコンビニ受け取りをチョイスしたりするんですが、ヨドバシはそれが出来ないのがね。
自宅はいいんですけど出先に届けて貰うことが結構あるので、その時はアマゾン一択になります。
しかしなんで２度手間かけて再配達する仕組みが優先なんですかね。
うちに限った話だと近所にヤマトも佐川もデポがあって昼間の引き受けは出来るのにそのデポでの受け取り指定は出来ないんですよね。
配送センターだと江東区まで取りに行かないといけなかったりする。
配送と集荷は別ってことなんでしょう。
幸い今回郵便だったので近所が本局ということもあって２４時間受け取れるのですがもう少しそういう仕組みがあっても良いと思う。
最近のマンションとかは宅配BOXとかありますけど、そういった機能をデポなり郵便局なりにあれば使いやすい気がしますね。
例えば不在票から再配達申込時にデポ配達を指定して、そこに設置されてる受け取りBOXを予約するとか。
暗証番号なんかは電話で６桁くらいの数字を入れるようにすれば本人しか受け取れないわけですし。
田舎の方なんか簡易郵便局とかが地域には必ずあるし、配達する側も受け取る側も助かる気がするんですけどね。
などと自分の利便性を上げたくて雑感を書いてみた。
まあ何が言いたいかというと、配達の人ゴメンナサイ。